Marketing vs publicité : L’un vous fera-t-il gagner plus d’argent que l’autre ?

Rien n’est plus exaspérant pour un chef d’entreprise que de dépenser du temps, de l’argent et de l’énergie pour créer une campagne de publicité exceptionnelle, pour ensuite regarder les données et se rendre compte qu’elle a totalement échoué !

Personne n’a vu votre superbe publicité. Et vous n’avez pas vu l’augmentation des affaires que vous attendiez. Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné ? C’est peut-être un cas de confusion lorsqu’il s’agit des différences entre le marketing et la publicité !

Marketing contre publicité : Y a-t-il une différence ?

En tant que chef d’entreprise, vous devez souvent faire face à un barrage constant de mots à la mode et de suggestions sur la manière de naviguer avec succès dans les eaux troubles de l’entrepreneuriat. Des expressions telles que « stratégie sociale », « entonnoir de vente », « marketing de contenu » et « taux de clics », bien qu’importantes, peuvent commencer à se fondre dans un grand jargon marketing.

Au milieu de tout ce bruit, un ensemble de mots semble surgir encore et encore : marketing vs publicité. Quelle est la différence entre les deux ? Y a-t-il une différence ? Votre entreprise a-t-elle besoin de l’un plus que de l’autre ?

Poursuivez votre lecture pour dissiper le brouillard de confusion qui entoure la question du marketing et de la publicité.

Marketing vs publicité : Définitions de base

Le marketing est le processus qui consiste à planifier, promouvoir et vendre les produits ou services d’une entreprise sur le marché. La publicité est un sous-ensemble du processus de marketing qui implique spécifiquement la mise en œuvre d’un contenu promotionnel afin de générer davantage de ventes et d’engagement.

Ces deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais comme vous pouvez le constater dans ces définitions, ils ne sont pas tout à fait identiques. En termes plus simples, le marketing est une vaste catégorie qui supervise les études de clientèle et les placements de produits, tandis que la publicité est un processus promotionnel spécifique qui relève du marketing.

Si vous êtes encore un peu confus, ce n’est pas grave. Il est facile de confondre les deux termes, alors creusons un peu plus et examinons les deux de plus près.

Qu’est-ce que le marketing ?

Le marketing est défini de manière vague comme « l’action ou l’activité de promotion et de vente de produits ou de services ». D’une manière générale, le marketing est l’ensemble des actions que vous menez pour faire connaître votre entreprise.

Il comprend essentiellement la recherche et l’analyse. Il s’agit d’étudier le marché et de trouver une voix et un design qui représenteront votre marque. Elle peut également inclure des déclarations de mission et de vision, ainsi que des slogans ou des slogans d’appel. Tous ces éléments sont incorporés dans chaque support marketing pour créer la personnalité de votre marque.

Le marketing peut comprendre la recherche de votre marché cible, la mise en place de canaux de médias sociaux pour faciliter l’accès à votre public, la création de graphiques à utiliser dans tous vos différents canaux de marketing et… la publicité !

Qu’est-ce que la publicité ?

C’est exact, la publicité fait partie de la catégorie plus large du « marketing » ! En fait, il est idiot de penser en termes de marketing ou de publicité en tant que stratégie commerciale. Pensez plutôt à la stratégie marketing globale de votre entreprise comme à un puzzle complet : elle est composée de nombreuses petites pièces. La publicité n’est qu’une de ces pièces.

Elle est définie comme « l’acte ou la pratique consistant à attirer l’attention du public sur un produit, un service, un besoin, etc ». Essentiellement, la publicité agit comme la pièce « promotionnelle » du puzzle.

La publicité traditionnelle peut consister en une publicité à la radio ou à la télévision, ou même en des annonces imprimées. Une annonce placée dans un magazine ou un journal. Ou peut-être un panneau d’affichage placé le long d’une autoroute très fréquentée pour faire connaître votre entreprise. À l’ère du marketing numérique, cependant, une stratégie publicitaire devrait également inclure le placement de publicités payantes sur les plateformes de médias sociaux et la publicité par paiement au clic (PPC).

Publicité sur les médias sociaux

La publicité dans les médias sociaux tire parti de la portée étendue des canaux de médias sociaux et des données que ces plateformes sont capables de recueillir afin d’identifier un ou plusieurs publics d’utilisateurs qui sont les plus susceptibles de vouloir ou d’avoir besoin de votre produit ou service. Non seulement vous pouvez atteindre plus de personnes sur ces plateformes, mais vous pouvez également observer le comportement des consommateurs de plus près.

Ces sites de médias sociaux permettent à une entreprise de créer des publicités dynamiques et attrayantes et de les diffuser auprès de ces publics. Chez LYFE Marketing, nous offrons des services pour aider nos clients à tirer le meilleur parti de leur budget publicitaire et à entrer en contact avec leur public sur Facebook, Instagram, Pinterest et LinkedIn.

Ce type de publicité numérique, lorsqu’elle est correctement réalisée, entraîne un plus grand trafic sur votre site web, des taux d’engagement plus élevés de votre marché cible et plus d’argent sur votre compte bancaire !

Publicité PPC

Également connue sous le nom de publicité au clic, la publicité PPC utilise des moteurs de recherche tels que Google, Bing ou Yahoo pour faire de la publicité directement auprès des personnes qui recherchent quelque chose en rapport avec votre entreprise.

Contrairement aux publicités dans les médias sociaux, votre entreprise ne se verra facturer qu’une faible redevance lorsque quelqu’un clique sur le lien de votre annonce. Ce type de publicité repose largement sur des mots clés et une bonne compréhension de votre public cible.

Une bonne stratégie publicitaire est celle qui combine ces deux types de publicité pour des résultats optimaux. Il est essentiel de bien comprendre votre public cible. Savoir où ils font leurs achats et quelles sont les plateformes de médias sociaux qu’ils utilisent peut vous aider à planifier votre stratégie publicitaire. Atteignez le plus grand nombre de clients possible pour le moins d’argent possible lorsque vous mettez en œuvre les bonnes stratégies.

Les mettre en place

Est-il donc possible d’avoir une campagne publicitaire réussie sans faire d’autre travail de marketing ? Pas si vous voulez tirer le meilleur parti de votre budget et atteindre votre public de manière efficace !

La publicité fait partie intégrante du marketing, et vous ne devez pas en choisir une seule plutôt qu’une autre. Au lieu de choisir entre le marketing et la publicité, combinez ces deux éléments essentiels.

Voici 5 conseils et solutions marketing qui peuvent vous aider à faire de vos efforts publicitaires un succès :

1. Construire la reconnaissance de la marque

Vous rendez peut-être le meilleur service qui soit, mais il est difficile de fidéliser vos clients si personne ne peut reconnaître votre logo ou se souvenir de votre nom.

Pour être efficace, la stratégie de marque n’a pas besoin d’être élaborée. Il suffit d’utiliser systématiquement les mêmes couleurs dans vos publicités et d’inclure votre logo dans les supports marketing pour que vos clients se souviennent de vous.

L’un des aspects les plus simples mais souvent négligés du marketing et de la reconnaissance de la marque est votre site web. Nous vous aiderons à concevoir un site web facile à naviguer, rempli d’informations que vos clients recherchent et d’éléments correspondant à votre marque, afin que les visiteurs reconnaissent immédiatement votre travail.

2. Réaliser une étude de marché

Connaissez-vous bien votre public cible ?

Les études de marché, telles que les enquêtes et les tests de produits, peuvent vous aider à mieux comprendre ce que vos clients recherchent, ce qu’ils sont prêts à dépenser et où ils le recherchent.

Faire de la publicité sans faire d’études de marché, c’est comme s’habiller dans le noir ; vous pourriez accidentellement mettre au point quelque chose qui fonctionne, mais vous risquez davantage de vous retrouver dans le pétrin. Aucun chef d’entreprise ne veut gaspiller de l’argent, et prendre le temps d’élaborer une stratégie de vente avant de lancer une publicité peut permettre d’économiser beaucoup d’argent à long terme.

3. Cultiver un suivi des médias sociaux

À quoi sert une publicité étonnante si personne ne la voit jamais ?

Dans le paysage actuel du marketing numérique, en constante évolution, le fait d’être déjà présent sur les plateformes de médias sociaux est la clé qui permet de toucher un public plus large et plus proche. Ces publics ont des habitudes d’achat, des habitudes de médias sociaux et des caractéristiques démographiques similaires à celles des personnes qui sont déjà de grands fans de votre entreprise.

Ne vous laissez pas prendre par la publicité payante au point d’oublier de vous engager avec vos adeptes sur les plateformes sociales.

En publiant des contenus pertinents et utiles, en répondant aux questions, commentaires et messages, et en partageant vos avis et vos vérifications, vous contribuerez à créer une communauté en ligne qui sera un excellent tremplin pour atteindre des publics plus nombreux et plus qualifiés. Au fil du temps, vos adeptes peuvent devenir de nouveaux clients.

4. Diversifiez vos canaux

Combien d’applications de médias sociaux avez-vous téléchargées sur votre téléphone ? Et combien d’autres endroits voyez-vous ou entendez-vous des publicités chaque jour ?

Hulu, YouTube, Spotify, sans parler des formats publicitaires « traditionnels » tels que la radio et la télévision…., tous ces services ou plates-formes avec lesquels la plupart des gens interagissent presque tous les jours. Vos clients ne passent pas TOUT leur temps au même endroit, alors pourquoi feriez-vous cela avec votre budget marketing ?

C’est un autre endroit où les études de marché susmentionnées sont utiles. Savoir quels canaux votre marché cible utilise le plus vous aidera à élaborer un plan de marketing efficace. Une planification médiatique réussie vous permettra d’atteindre beaucoup plus de clients potentiels et d’augmenter les conversions.

5. Devenez un professionnel du service à la clientèle

Nous avons tous entendu le vieux dicton : « Le client a toujours raison ». Bien que beaucoup puissent contester ce sentiment, une chose est sûre : les clients heureux sont des clients pour la vie.

Former votre équipe pour qu’elle soit consciente du service à la clientèle est l’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour votre entreprise, et il est plus important que jamais que le même niveau de service soit offert aux clients en ligne.

Répondre aux critiques (positives ET négatives) de manière amicale et respectueuse, répondre aux courriels et aux questions en temps utile, s’efforcer d’obtenir ces 5 étoiles toujours insaisissables… tout cela est essentiel au succès de vos efforts de marketing et de votre entreprise dans son ensemble.

Approchez chaque interaction avec le client en gardant à l’esprit l’assistance à la clientèle, et vous êtes sûr de réussir à transformer ces clients uniques en ambassadeurs de votre marque – le meilleur type de marketing qui existe.

Créer une stratégie de marketing efficace

Toute entreprise devrait disposer d’une stratégie de marketing pour éclairer ses décisions en matière de publicité et d’autres aspects du marketing. Lorsqu’ils élaborent cette stratégie, les propriétaires d’entreprises doivent garder à l’esprit les 4 P : produit, place, prix et promotion :

  • Produit : Le premier « P » est le plus facile. Votre « produit » est ce que votre entreprise vend, qu’il s’agisse d’un produit tangible ou d’un service intangible. Aucune entreprise ne peut réussir sans un produit qui est en demande et qui répond à un désir ou à un besoin de son public cible. La clé d’une commercialisation réussie de votre produit est une bonne compréhension de ce qui le rend unique et désirable pour vos clients, afin de créer une publicité qui le met en valeur au mieux de vos capacités.
  • Place : Ce deuxième « P » renvoie à la notion de diversité dans vos canaux de commercialisation. Si votre produit n’est pas annoncé au bon endroit et au bon moment, autant ne pas faire de publicité du tout. Attirez la plus grande et la meilleure audience possible pour votre produit grâce à un marketing bien placé qui prend en considération les habitudes des clients que vous souhaitez.
  • Le prix : De nombreux facteurs entrent en ligne de compte dans le choix du prix d’un produit ou d’un service : les coûts de production, la main-d’œuvre et le prix actuel du marché de produits similaires sont tous pris en considération. L’étude de marché est particulièrement utile dans ce domaine, car elle aide votre entreprise à mieux comprendre le marché de votre produit et à en fixer le prix en conséquence.
  • Promotion : C’est là que la publicité entre vraiment en jeu ! Le quatrième et dernier « P » est la promotion : comment allez-vous vous assurer que votre public obtient toutes les informations pertinentes dont il a besoin pour décider d’acheter votre produit ou service ? Si votre entreprise peut déchiffrer le code sur la promotion de votre produit, alors vous êtes déjà sur la voie d’un plan de marketing réussi.

Intégrer la publicité dans votre stratégie de marketing

Une fois que vous avez identifié et exploré les 4 P et créé une stratégie de marketing, il est temps d’entrer dans les détails et d’intégrer les campagnes publicitaires dans votre stratégie de marketing.

Les campagnes publicitaires réussies doivent être mémorables, instructives et créer une exposition pour votre entreprise qui, en fin de compte, génère du trafic et des profits.

C’est la raison pour laquelle une stratégie qui oppose le marketing à la publicité, notamment en matière de budget, est souvent infructueuse. Sans le travail nécessaire à une stratégie de marketing, comme la recherche de votre public et le choix des bons canaux sociaux, vos publicités ne toucheront personne !

Utilisez vos connaissances en marketing pour déterminer quel type de publicité aura la plus grande visibilité et la plus grande portée.

Cela pourrait signifier une série de vidéos distribuées par les canaux sociaux pour un public toujours en ligne. Une campagne qui tourne autour d’une grande vente annuelle pour les clients qui, vous le savez, sont toujours à la recherche d’une bonne affaire. Ou peut-être une publicité Instagram qui montre des photos géniales de vos adeptes utilisant votre produit !

Quel que soit votre choix, vous saurez que vous êtes prêt à réussir lorsque vous établirez un plan basé sur la recherche, la connaissance et la compréhension de votre marché cible que vous avez acquises grâce à tous vos efforts de marketing précédents.

Gagner des €€€ : Marketing vs publicité

Alors, quand il s’agit de marketing ou de publicité, qui gagne le plus d’argent ? La réponse honnête est ni l’un ni l’autre ! Il s’avère que le marketing et la publicité ont une relation symbiotique.

Une stratégie de marketing réussie comprend une publicité bien étudiée et bien exécutée sur diverses plateformes et supports, et la meilleure campagne publicitaire du monde ne peut pas atteindre son plein potentiel sans un travail de base effectué avec une stratégie de marketing complète.

Au lieu de considérer votre stratégie comme un « marketing vs publicité », les entreprises devraient penser « marketing ET publicité » afin d’avoir le plus de succès possible.