Les 10 meilleures pratiques de conception de sites web pour une plus grande réussite des entreprises

Soyons réalistes : la conception d’un site web peut être écrasante si vous ne savez pas ce qui en fait un site réussi et innovant. Saviez-vous que 48 % des gens pensent que la conception d’un site web est le facteur numéro un pour décider de la crédibilité d’une entreprise ? Les meilleures pratiques en matière de conception de sites web sont la clé. Les clients reconnaissent un bon site web lorsqu’ils en voient un, et tout aussi important, ils savent quand un site web est mauvais, car cela les laisse frustrés et confus. Et vous ne voulez surtout pas que vos clients se sentent comme ça.

Nous allons vous donner un aperçu des normes de conception web comme la navigation, la palette de couleurs et l’utilisation de vos médias sociaux et du marketing par courriel pour assurer une plus grande réussite commerciale et l’optimisation des pistes. Nous vous donnerons également des conseils sur la manière d’éviter les erreurs de conception courantes, comme le retard dans le temps de chargement de votre site et l’encombrement des mises en page.

Nous avons dressé une liste de 10 bonnes pratiques de conception de sites web que vous devriez mettre en œuvre pour assurer une plus grande réussite commerciale.

10 meilleures pratiques de conception web pour votre entreprise

1. Maintenir la cohérence de la marque

La conception d’un site web qui manque d’une image de marque cohérente est stressante et déroutante. Il existe un certain nombre de sites web de marque qui sont un peu partout. Il est difficile de savoir quelles sont les couleurs de leur marque, à quoi ressemble leur logo, comment ils se positionnent ou même quels services ils offrent.

Une des meilleures pratiques en matière de conception de sites web B2C et B2B consiste à maintenir la cohérence de la marque sur l’ensemble du site. N’utilisez que les couleurs, les logos et le verbiage prédéterminés de la marque sur chaque page du site. Cela s’applique également aux images, à l’iconographie, à la typographie et aux vidéos. L’histoire d’une marque doit être évidente et soutenue dans chaque partie de la conception.

2. Créer des CTA solides

Les deux principaux objectifs d’un site web sont d’attirer un vaste marché cible et de faire connaître au client ce que vous offrez. L’objectif final doit toujours être d’inciter le visiteur à réaliser une action – qu’il s’agisse de s’inscrire à un bulletin d’information, de télécharger une étude de cas ou de mettre en place une consultation. Des appels à l’action forts sont essentiels pour convertir les visiteurs d’un site web en prospects ou en nouveaux clients.

Des appels à l’action forts doivent faire partie de la conception initiale du site web interentreprises, et non pas être pensés après coup. Ils doivent être positionnés à un endroit approprié de la mise en page qui a du sens pour le marché cible. Par exemple, un bouton « En savoir plus » peut être placé plus haut dans la conception, tandis qu’un formulaire « Contactez-nous » peut être placé vers le bas de la conception lorsque le visiteur est plus informé sur une marque ou une entreprise. Ces meilleures pratiques en matière de conception de sites web peuvent être envisagées pour toute marque ou tout secteur d’activité.

3. Temps de chargement rapide

Une seule seconde de plus de vitesse de chargement des pages peut faire chuter les ventes jusqu’à 27 %. En 2013, la taille moyenne des sites web a augmenté de 32 %. Les sites web sont de plus en plus grands, et les recherches actuelles suggèrent que le nombre de points d’intérêt pour les temps de chargement pourrait se rapprocher de deux secondes, contre trois secondes actuellement. Selon des études récentes, 47 % des visiteurs s’attendent à ce qu’un site web se charge en moins de 2 secondes, et 40 % des visiteurs quitteront le site si le processus de chargement prend plus de 3 secondes. Que peuvent faire les entreprises pour réduire au minimum le temps de chargement des pages ?

Voici quelques bonnes pratiques de conception de sites web pour réduire vos temps de chargement :

  • Envisagez de mettre en place un réseau de diffusion de contenu (CDN). Un CDN prend les fichiers statiques d’un site web – tels que CSS, images et JavaScript – et les livre sur des serveurs qui sont proches de l’emplacement physique de l’utilisateur. Comme les serveurs sont plus proches de l’utilisateur, ils se chargent plus rapidement.
  • Mettez en place de nouveaux formats d’image pour réduire la taille de vos images. On dit que 61 % du poids des pages d’un site web sur un ordinateur de bureau sont des images. Le fait de passer d’une image de taille et de qualité différentes pour économiser de la bande passante peut contribuer à réduire le poids des images de 20 à 50 % sans sacrifier la qualité.
  • Votre cache. La mise en cache des navigateurs stocke les versions en cache des ressources statiques, un processus qui accélère énormément la vitesse des pages et réduit le décalage du serveur. Lorsqu’un utilisateur visite une page de votre site web, la version mise en cache est généralement servie, à moins qu’elle n’ait changé depuis la dernière mise en cache ; cela permet d’éviter un grand nombre de requêtes à votre serveur. Cela permet d’économiser beaucoup de requêtes à votre serveur et donc de le rendre plus rapide.
  • Évaluez vos plugins. Les plugins peuvent apporter de nouvelles fonctionnalités et caractéristiques à votre site web, mais plus votre site web dispose de plugins, plus il a de travail à faire pour les charger.
  • Activez les en-têtes de réponse HTTP keep-alive. Les requêtes HTTP sont simples : elles saisissent et envoient un seul fichier, puis se ferment. C’est peut-être simple, mais ce n’est pas très rapide. Keep-alive permet au navigateur web et au serveur de convenir d’utiliser la même connexion pour saisir et envoyer plusieurs fichiers.
  • Activez la compression. Vous pouvez compresser les ressources pour réduire le nombre d’octets qu’une page envoie sur un réseau. Vous devrez optimiser votre contenu pour la compression en créant une cohérence dans votre code HTML et CSS.

4. SEO (Search Engine Optimization)

Le référencement est l’une de nos suggestions de meilleures pratiques simples et efficaces en matière de conception web. Il est utilisé pour augmenter le nombre de visiteurs sur votre site web en obtenant un classement élevé dans la page de résultats des moteurs de recherche (SERP). Pour ce faire, il utilise une seule phrase, appelée mot-clé, qui est utilisée dans tout le contenu de votre site, qui est convaincant et lisible.

Pour les moteurs de recherche, il est essentiel d’inclure tous les éléments et balises SEO importants sur la page, y compris le schéma et les sitemaps XML.

5. Convivialité pour les mobiles

Vous pouvez créer un site web qui a l’air bien lorsqu’il est affiché sur un ordinateur de bureau ou portable, mais lorsqu’il est affiché sur un téléphone portable ou une tablette, il devient très encombré, désorganisé et difficile à naviguer. Si vous êtes dans ce bateau, vous perdrez des pistes potentielles. En moyenne, 8 consommateurs sur 10 cesseront de s’intéresser à un site si son contenu ne s’affiche pas correctement sur leur appareil. C’est frustrant, alors leur reprochez-vous ?

Meilleures pratiques en matière de conception web La conception sensible s’adapte automatiquement à la taille de votre navigateur, ce qui permet aux utilisateurs de trouver beaucoup plus facilement toutes les informations dont ils ont besoin, sans stress. Un design réactif sert tous les appareils avec le même code qui s’adapte à chaque taille d’écran. Les appareils mobiles devraient représenter 79 % de l’utilisation mondiale de l’internet d’ici à la fin de 2021, et une conception de site web adaptée aux besoins des mobiles est en train de devenir une norme.

6. Navigation facile

« La vie va assez vite, si vous ne vous arrêtez pas pour regarder autour de vous de temps en temps, vous pourriez la manquer. » Des mots sentimentaux du personnage classique bien-aimé des années 80, Ferris Bueller, mais quand il s’agit du temps de chargement des sites web, cette citation intemporelle signifie nada. Moins il faut de temps aux gens pour trouver ce qu’ils cherchent, mieux c’est. Les gens s’attendent à ce que le temps de chargement soit minimal et que la navigation soit simple. L’optimisation de l’expérience du visiteur de votre site fait toute la différence dans les meilleures pratiques de conception web pour votre marque.

Vous devez également veiller à ce que vos pages les plus importantes soient les plus accessibles possible. Examinons quelques autres meilleures pratiques en matière de conception de sites web :

  • Limitez votre barre de menu de navigation à 4-6 options. 88 % des sites web ont leur navigation principale située dans l’en-tête en haut de chaque page, ce qui fait de la navigation horizontale de haut niveau une norme de conception web.
  • Les barres de recherche sont essentielles, en particulier pour les sites au contenu abondant.
  • Les coordonnées des personnes à contacter doivent se trouver dans le coin droit et être facilement visibles.
  • Des boutons « retour au début » permettent à l’utilisateur de faire défiler les pages vers le bas et de revenir au début en un clic sans avoir à faire défiler manuellement les pages vers le haut. Croyez-nous, personne n’a le temps pour cela.
  • Utilisez des miettes de pain pour faire savoir à vos visiteurs où ils se trouvent. Cela est particulièrement vrai pour les sites de commerce électronique, car ce type de site comporte des tonnes de catégories et de sous-catégories de produits. Cela s’applique également aux sites web avec beaucoup de contenu. Avec la chapelure, on peut facilement revenir à la page précédente ou consulter une catégorie spécifique. Il agit comme le panneau « Vous êtes ici » que l’on voit dans les centres commerciaux.

7. Marketing par courriel

Bien qu’il s’agisse d’une forme plus ancienne de rester connecté, le marketing par courrier électronique joue toujours un rôle majeur pour garder les clients et les clients potentiels dans la boucle de vos services et de votre contenu. L’expérience passée nous a montré que 77 % des dirigeants préfèrent recevoir des communications marketing par courrier électronique plutôt que par d’autres formes de marketing. Alors, qu’est-ce que cela nous apprend ?

Le courrier électronique est pertinent, et vos campagnes par courrier électronique devraient l’être aussi. Les formulaires de capture d’e-mail d’un site doivent se synchroniser avec votre système de marketing par e-mail pour un accès et une connexion transparents. Assurez-vous que votre public n’a pas à chercher l’icône d’inscription de votre courrier électronique. L’insertion de l’icône dans l’en-tête ou le pied de page sont deux bonnes pratiques de conception web que vous devrez prendre en considération.

8. Les médias sociaux

Nous connaissons tous le pouvoir des médias sociaux et les différentes façons dont nous pouvons utiliser nos médias sociaux pour promouvoir des marques et générer du contenu. Cela étant dit, partout où vous pouvez relier vos comptes sociaux, vous devriez absolument le faire. Il peut s’agir (mais pas uniquement) de vos courriels, articles de blog, messages d’invités, autres biographies sociales, etc. Saviez-vous que 72 % des sites web incluent des icônes pour les sites de médias sociaux dans le pied de page ? Ce seul fait en fait presque un standard ainsi qu’une de nos meilleures pratiques de conception web que nous recommandons pour le plus de trafic sur votre site.

Parce que vos icônes de médias sociaux vont orienter votre public en dehors de votre site web, cela peut vous coûter du trafic, augmenter les taux de rebond et nuire aux résultats, c’est pourquoi nous recommandons de mettre vos icônes de médias sociaux dans le pied de page de votre site. De cette façon, les visiteurs ont probablement déjà exploré votre site pendant un certain temps avant de trouver les icônes sociales, ce qui permet d’obtenir des données moins biaisées pour vos mesures.

9.Photos de qualité

Selon Hubspot, les gens peuvent se rappeler jusqu’à 65% des informations qui sont visuellement représentées pendant une période de 72 heures contre seulement 10% des informations qu’ils entendent pendant la même période. Avec 37 % de la population qui apprend visuellement, des photos et logos de haute qualité aideront votre public à évaluer plus facilement votre marque et votre contenu.

Des images de haute qualité vous aideront à convertir vos prospects en ligne :

  • En obtenant plus de visites sur votre site, ce qui signifie plus de chances de conversion !
  • En augmentant l’engagement des utilisateurs, ce qui signifie qu’ils passent plus de temps sur votre site.
  • En diminuant le taux de rebond, ce qui signifie plus de trafic et un meilleur classement !
  • En créant un lien entre le client et l’entreprise, ce qui signifie que les utilisateurs sont plus susceptibles de choisir vos services.

10. Schéma de couleurs

Votre site web doit incarner la personnalité de votre marque, tout comme votre palette de couleurs. Si les couleurs de votre fond et de votre texte ne sont pas assez contrastées, les gens auront du mal à lire votre contenu et seront mécontents que votre site ne soit pas visuellement attrayant. Plus votre site est visuellement attrayant, plus vos clients seront susceptibles de se souvenir de votre contenu.